クレーマーに悩まされている人はけっこういますよね
5月 5, 2017
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「粘質」と「病的」なタイプの上手なかわし方 厄介なクレーマーに悩まされないための知恵
http://toyokeizai.net/articles/-/169455
サービス業や公務員 教員、保育士、医療機関などなど。
対処術は必要ですね。
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